Mesafeli Satış Sözleşmesi

Sürüm draft-2026-10-09.2 ·

Taslak sürüm — hukuki incelemeden geçmemiştir.

Bu sözleşmeden önce alıcıya Ön Bilgilendirme Formu sunulur. Abone olurken app.ibibik.com/signup kayıt sayfasında iki metni ayrı ayrı onaylarsınız. Sözleşmenin hangi adımlarla kurulduğu, giriş hatalarının nasıl düzeltileceği ve metnin nasıl saklandığı Ön Bilgilendirme Formu madde 10'dadır.

Madde 1 — Taraflar

Satıcı: Momentum Teknoloji Anonim Şirketi, MERSİS 0622078704600013, Gölbaşı V.D. 6220787046, adres: Bahçelievler Mah. Doktor Cevdet Kara Cad. E Blok No: 35E İç Kapı No: Z41 Gölbaşı / Ankara, KEP: mtas@hs02.kep.tr, e-posta: hello@ibibik.com, telefon: +90 312 400 07 24 ("Satıcı").

Alıcı: kayıt sayfasında bilgilerini giren ve bu sözleşmeyi onaylayan şirket ya da kişi; unvanı veya adı, vergi kimliği, adresi ve e-posta adresi sipariş özetinde ve faturada yazılıdır ("Alıcı").

Madde 2 — Konu

Bu sözleşmenin konusu, Alıcı'nın app.ibibik.com kayıt sayfası ve paneli üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ibibik dijital ekran yönetim yazılımı aboneliğinin ("Hizmet") sunulmasına ve bedelinin ödenmesine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir. Ön Bilgilendirme Formu ve Abonelik Koşulları bu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.

Madde 3 — Hizmet, fiyat ve ödeme

3.1. Hizmetin nitelikleri, ödeme dönemi, ekran sayısı, basamak birim fiyatları, KDV hariç ve KDV dahil tutar, deneme ve ilk tahsilat Ön Bilgilendirme Formu'nun 3. ve 4. maddelerinde ve sipariş özetinde yazılıdır.

3.2. Ücret ekran başına ve dönem başında peşin alınır. Alıcı, kayıt sırasında kartını iyzico'nun ödeme sayfasında kaydetmeyi ve deneme sonu, dönem yenilemesi ve ekran ekleme ücretlerinin bu karttan kendiliğinden alınmasını kabul eder. Çekilecek tutar Ön Bilgilendirme Formu madde 4'teki otomatik çekim üst sınırını (KDV dahil 500.000 TL) aşarsa kart borçlandırılmaz; Alıcı'ya ödeme bağlantısı gönderilir ve ödeme iyzico'nun ödeme sayfasında tamamlanır. Alıcı kayıtlı kartını panelden her zaman değiştirebilir.

3.3. Kayıt sırasında kart doğrulaması için alınan 1 TL provizyon Alıcı'ya kendiliğinden geri verilir: işlem iptal edilir, iptal edilemezse iade edilir. İade, Alıcı'nın bankasına göre hesap hareketlerine daha geç yansıyabilir. Kuruluş hesabının açılması bu geri ödemeyi beklemez. Ödemesi alınmış bir kaydın kuruluş hesabı açılamazsa alınan tutar ödemenin yapıldığı karta geri verilir.

3.4. Her başarılı tahsilat için Satıcı, Alıcı'nın fatura bilgilerine göre e-Fatura ya da e-Arşiv fatura düzenler ve Alıcı'nın kayıtlı e-posta adresine iletir.

3.5. Yıllık peşinde basamak birim fiyatları ödenen dönem boyunca değişmez. Aylık ödemede birim fiyat yılda en çok bir kez, TÜFE'yi aşmayacak biçimde değiştirilebilir; değişiklik Alıcı'ya en az 30 gün önce e-posta ile bildirilir; yeni fiyat, bildirimden en az 30 gün sonra başlayan ilk dönemden itibaren uygulanır. Alıcı yeni fiyatı kabul etmezse aboneliğini dönem sonunda geçerli olacak şekilde iptal edebilir.

Madde 4 — Hizmetin ifası

4.1. Hizmet elektronik ortamda ifa edilir. Kuruluş hesabı, kartın doğrulanması (denemesiz başlayan abonelikte ilk ödemenin alınması) ödeme kuruluşundan teyit edildikten sonra kendiliğinden açılır.

4.2. Alıcı, hesabına bağlayacağı ekran ve cihazları, internet bağlantısını ve ekranlarda oynatacağı içeriği kendisi sağlar. Satıcı bu sözleşmeyle ekran, cihaz ya da kurulum hizmeti satmaz.

4.3. Satıcı, Hizmet'i kesintisiz sunmak için gerekli teknik önlemleri alır. Planlı bakım çalışmaları önceden duyurulur. Ekranlar internet bağlantısı kesildiğinde önbelleklerindeki içeriği oynatmaya devam eder.

Madde 5 — Alıcı'nın yükümlülükleri

5.1. Alıcı, kayıt ve fatura bilgilerinin doğru ve güncel olduğunu beyan eder.

5.2. Alıcı, hesap bilgilerini ve parolasını korumakla ve kendi kullanıcılarının işlemlerinden sorumludur.

5.3. Alıcı, Hizmet aracılığıyla ekranlarda oynattığı içeriğin hukuka uygun olmasından ve içerikle ilgili fikri mülkiyet haklarına sahip olmasından sorumludur. Alıcı'nın yüklediği içerikteki kişisel veriler bakımından veri sorumlusu Alıcı'dır.

5.4. Alıcı, Hizmet'i tersine mühendislik, yetkisiz erişim, başka kuruluşların verisine erişim girişimi ya da Hizmet'in işleyişini bozacak şekilde kullanamaz.

Madde 6 — Ekran sayısındaki değişiklikler

6.1. Alıcı dönem içinde ekran ekleyebilir. Eklenen her ekran, Alıcı'nın ekran sayısındaki sırasının düştüğü basamağın birim fiyatıyla ücretlendirilir (ör. 24 ekrandan 25 ekrana çıkan Alıcı'nın 25. ekranı 25.–99. ekranların fiyatıyla). Ücret dönemin kalan günleri oranında alınır: eklenen ekranların basamak birim fiyatlarının toplamı × dönemin ay sayısı (yıllık peşinde 12, aylıkta 1) × kalan gün ÷ dönemin gün sayısı. Bu KDV hariç tutarın kuruş küsuratı Alıcı lehine aşağı yuvarlanır; KDV, yuvarlanmış tutarın %20'si olarak hesaplanır ve kuruşa yarım yukarı yuvarlanır. Ücret ödeme kuruluşundan teyit alınınca tahsil edilir ve ekran tahsilattan sonra kullanıma açılır. Sonraki dönemin tutarı o andaki ekran sayısı için aynı basamaklı hesapla bulunur. Deneme süresinde eklenen ekran ücretsizdir ve deneme sonundaki ilk tahsilata dahil edilir.

6.2. Ekran azaltma dönem sonunda geçerli olur ve dönemin geri kalanı için iade yapılmaz. Kullanımdaki ekran sayısının altına inilemez. Deneme süresinde azaltma hemen geçerli olur.

Madde 7 — Ödemenin alınamaması

7.1. Kayıtlı karttan tahsilat yapılamazsa ya da tutar otomatik çekim üst sınırını aştığı için ödeme bağlantısı gönderildiyse abonelik "ödeme bekleniyor" durumuna geçer ve Alıcı'ya hemen e-posta ile bildirim yapılır; iletişim telefonu kayıtlıysa SMS de gönderilir, SMS gece saatlerinde gönderilmez ve sabah uygun bir saate ertelenir. Bu sürede ekranlar oynatmaya devam eder, panelin üstünde ödeme uyarısı görünür ve Alıcı kartını panelden güncelleyerek ödemeyi tamamlayabilir. Tahsilat kayıtlı karttan yeniden denenebilir.

7.2. Ödeme 7 gün içinde alınamazsa abonelik sona erer ve kuruluş kapatılır. Kapanışın sonuçları ve sonradan ödeme hâlinde yeniden açılış Abonelik Koşulları madde 7'de yazılıdır.

Madde 8 — Sözleşmenin süresi ve sona ermesi

8.1. Sözleşme belirsiz sürelidir; seçilen döneme göre kendiliğinden yenilenir.

8.2. Alıcı sözleşmeyi her zaman, panelden ya da kayıtlı e-posta adresinden yazarak, içinde bulunulan dönemin sonunda geçerli olmak üzere feshedebilir. Deneme süresinde yapılan fesihte ücret alınmaz.

8.3. Sözleşme sona erdiğinde kuruluş kapatılır. Kapanış verileri silmez: panel salt okunur olur, Satıcı Alıcı'nın talebi üzerine verilerinin tam dışa aktarımını Alıcı'ya teslim eder ve ekranlar 30 gün daha önbellekteki içeriği oynatır. Ayrıntılar: Abonelik Koşulları madde 7.

Madde 9 — Cayma hakkı

Alıcı tüketici ise cayma hakkı Ön Bilgilendirme Formu madde 8'de yazılı koşullarla kullanılır.

Madde 10 — Kişisel veriler

Alıcı'nın kişisel verileri Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni uyarınca işlenir.

Madde 11 — Kayıtların delil niteliği

Taraflar, bu sözleşmeden doğacak uyuşmazlıklarda Satıcı'nın veritabanı ve sunucu kayıtlarının, ödeme kuruluşu kayıtlarının ve elektronik yazışmaların 6100 sayılı Hukuk Muhakemeleri Kanunu md. 193 uyarınca delil teşkil edeceğini kabul eder. Tüketici alıcının kanundan doğan ispat hakları saklıdır.

Madde 12 — Uyuşmazlıkların çözümü

Tüketici alıcılar bakımından, Ticaret Bakanlığınca ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırları aşan uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Tacir alıcılar bakımından Ankara Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir. Bu sözleşmeye Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır.

Madde 13 — Yürürlük

Alıcı, bu sözleşmeyi ve Ön Bilgilendirme Formu'nu elektronik ortamda okuyup ayrı ayrı onayladığını kabul eder. Sözleşme, Alıcı'nın onayı ve kartının ödeme kuruluşu tarafından doğrulanmasıyla kurulur.